|
|
- Veel gestelde vragen (Garantie):
|
V: Hoeveel garantie heb ik op een systeem?
A: De standaard garantie is 2 jaar, waarvan het eerste jaar een Pickup- and Return, het tweede jaar carry-in.
Voorbeeld: Mocht het systeem binnen 1 jaar na aanschaf defect raken dan wordt deze gratis opgehaald, gerepareerd en terug bezorgd. In het tweede jaar zijn de transportkosten voor de klant.
|
 |
V: Wat is de procedure bij een eventuele storing/defect na aflevering binnen de garantieperiode?
A: In eerste instantie proberen we het probleem telefonisch op te lossen, mocht dat niet lukken dan verzorgen we een afhaalopdracht en wordt het systeem gratis afgehaald, gerepareerd en weer afgeleverd. Raadleeg voor details onze algemene voorwaarden.
|
|
V: Valt een storing aan software ook onder de garantie?
A: De garantie heeft enkel betrekking op hardware, storingen aan of ontstaan door software vallen niet onder de garantie.
|
|
|
Index
|
|
|
|
|
Veel gestelde vragen